ほんぐう動物病院

愛媛県今治市中寺950-4

  日祝
9:00~12:00 ×
16:00~19:00 ×

△:15:00~17:00(午前は同じ)
休診日:水曜日、第2、第4日曜日

ペットPASS導入のお知らせ
 

当院ではアプリで順番待ちができるシステム「ペットPASS」を導入しました。運用は令和5年11月13日(月)から開始しています。継続中のお薬やフードのご注文はこれまで通りお電話でお願いいたします。(受付時間など順次変更する場合があります。)

しばらくは不慣れな点もあり、ご迷惑をおかけする場合もあるかもしれませんが、飼い主様に便利に使っていただけるよう努力して参りますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

ペットPASSとは?

ペットPASSはスマートフォンを利用してご自宅や外出先などで診察の受付ができる順番待ちアプリです。日時を指定する予約ではありませんのでご注意ください。病院にいなくても受付ができるため、待ち時間が長い場合は順番が近づくまでは自由にお過ごしいただけます。順番が近づいたら通知が届くので、順番までの時間を確認しながら来院していただけます。

ご利用の流れ

①アプリをダウンロードし、登録を行って下さい。(App StoreやGoogle Playでもできます。)

*登録のお名前は紙の診察券と同じお名前でお願いいたします。 

*登録後アプリ上の診察券が自動で発行されますが、こちらで紙の診察券番号に修正させていただきます。      

②来院当日にアプリの案内に沿って順番受付を行って下さい。

*複数頭の場合はお手数ですが1頭ずつ入力をお願いします。時間予約はできません。

午前中に午後の診察の受付はできません。

③プッシュ通知が届きましたら、病院へお越し下さい。

*ご自宅が遠方の場合は通知が届くより早めにご来院下さい。

④病院に到着されたら、ペットPASSアプリでQRコードを読み取り、チェックインして下さい。

*チェックインされないと来院されてないことになり、次の方に順番が移りますので、ご注意下さい。

⑤順番が次になったら再度ペットPASSアプリから通知がとどきますので、待合室でお待ちください。

⑥ペットPASSご利用に際してのお願い

*急患の場合や診察内容によって順番が前後する場合もございます。ご理解ご協力いただきますようよろしくお願いいたします。

*初診の方はカルテを作成しますので、来院されましたら必ず受付にお申し付けください。

*ペット保険証をお持ちの場合は、始めに受付にお預けください。

*獣医師一人での診察のため、春時期は受付上限に到達することが多くなります。ご了承下さい。

これまで同様にお電話でのご予約はできませんので、ご了承下さい。

アプリでの受付可能時間

午前 9:00~11:30

午後 16:00~18:30(日、祝は15:00~16:30)

11:30以降や18:30以降は直接ご来院いただき受付をお願いいたします。

*混雑により受付人数が上限に達した場合は、上記の時間内でもアプリでの受付を終了させていただく場合  があります。

アプリを利用できない方へ

スマートフォンがないなど、ペットPASSアプリをご利用できない方もご安心ください。これまで通り、直接ご来院いただいて受付で診察券をお出しください。受付後、呼び出し器をお渡しして順番が近づきましたら呼び出し器にてお呼びします。お電話でのご予約はできませんので、ご了承下さい。

お問合せ・ご相談はこちら

診療内容について、病気のこと、予防について等、わからない点やご相談などございましたら、
お電話もしくはお問合せフォームからお気軽にご連絡ください。

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ほんぐう動物病院

住所

愛媛県今治市中寺950-4

診療時間

平日  9:00~12:00
    16:00~19:00

日・祝 9:00~12:00
    15:00~17:00

休診日

毎週水曜日、第2、第4日曜日